วิธีแก้ไขภาษาต่างดาว

1. เข้าไปที่ Control Panel ที่หัวข้อ Clock and Region คลิ๊กที่หัวข้อ Change date, Time, or number formats

2. จากนั้นเลือกหัวข้อ Administrative แล้วคลิ๊กที่ Change system locale…

3. จากนั้นเลือกประเทศเป็น Thai (Thailand) แล้วคลิ๊ก “OK” จากนั้นระบบจะให้ Restart 1 ครั้งเป็นอันเรียบร้อย

วิธีการตรวจสอบข้อมูล Spec Computer & การ์ดจอ
เปิดหน้า Start Menu ขึ้นมาแล้วไปที่หัวข้อ Search จากนั้นให้พิมพ์ “dxdiag” แล้วกด Enter ระบบจะแสดงหน้าต่างขึ้นมา สำหรับข้อมูล Spec ให้ดูในช่องของ System ส่วนการ์ดจอให้ดูในช่อง ของ Display 1 ( ถ้ามีการ์ดจอ 2 ตัวให้ดูทั้ง 1 และ 2 )
วิธีการ Update Driver ของการ์ดจอ NVIDIA
เข้าไปที่ https://www.nvidia.com/download/index.aspx?lang=th ทำการเลือกข้อมูลของการ์ดจอที่ใช้งานอยู่ภายในเครื่อง ( ปกติถ้าใช้การ์ดจอของ Nvidia ระบบจะทำการเลือกให้เอง ) ทำการกด “ค้นหา” เว็บไซต์จะแสดง Driver ของการ์ดจอมาให้ จากนั้นทำการDownload มาติดตั้งภายในเครื่องได้เลย
วิธีการ Update Driver ของการ์ดจอ AMD
เข้าไปที่ https://www.amd.com/en/support ทำการเลือกข้อมูลของการ์ดจอที่ใช้งานอยู่ภายในเครื่องและทำการกด “Submit” เว็บไซต์จะแสดง Driver ของการ์ดจอมาให้ โดยการกดเลือกที่ข้อมูล Windows ที่ใช้งานอยู่ จากนั้นทำการDownload มาติดตั้งภายในเครื่องได้เลย
วิธีการตั้งค่ากราฟฟิคเพื่อให้เล่นเกมได้สมูธขึ้น
NVIDIA
  • ขั้นตอนที่ 1 คลิกขวาที่ Desktop >> เลือก NVIDIA Control Panel
  • ขั้นตอนที่ 2 คลิกที่ Adjust image setting with preview >> เลือก Use my preference emphasizing >> เลื่อนมาที่ Performance >> กด Apply
  • ขั้นตอนที่ 3 คลิกที่ Manage 3D setting >> เลือก Ambient Oclusion เป็น Performance >> เลือก Texture filtering เป็น High performance >> กด Apply

 
AMD
  • ขั้นตอนที่ 1 คลิกขวาที่ Desktop >> เลือก Catalyst(TM) Control Panel
  • ขั้นตอนที่ 2 คลิกที่ปุ่ม Advanced..
  • ขั้นตอนที่ 3 คลิกที่ปุ่ม Gtaphics เลือก 3D >> เข้ามาหน้าแรกจะเป็นหน้าของ Standard >> ปรับตรง Standard Setting ให้เป็น Performance >> กด Apply
  • ขั้นตอนที่ 4 เข้ามาหน้าของ AA >> ปรับตรง SMOOTHVISION HD ให้เป็น 2X และตรง Filter ให้เป็น Box >> กด Apply
  • ขั้นตอนที่ 5 เข้ามาหน้าของ AAMode >> ปรับตรง Anti-Aliasing Mode ให้เป็น Performance >> กด Apply
  • ขั้นตอนที่ 6 เข้ามาหน้าของ AF >> ปรับตรง SMOOTHVISION HD ให้ติ๊กเครื่องหมายถูก >> กด Apply
  • ขั้นตอนที่ 7 เข้ามาหน้าของ Mipmap >> ปรับตรง Mipmap Detal Level ให้เป็น Performance >> กด Apply
ปัญหาค่า FPS ในเกมตกแก้ไขอย่างไร
วิธีการแก้ไขเบื้องต้น
ให้ทำการ Add เกม A:IR ผ่านโปรแกรมการ์ดจอ เพื่อให้การ์ดจอ Render เกมเต็มที่
  • ให้คลิกขวาที่หน้า Desktop
  • เลือกหัวข้อ Nvidia control panel
  • จะมีหน้าต่าง Nvidia control panel ขึ้นมาก เลือกไปที่ Manage 3D sittings
  • เลือกไปที่ Program settings กดคำว่า Add ให้เลือกเกม A:IR
  • หาหัวข้อย่อยในหน้าต่าง Program settings ชื่อว่า Vertical sync จากนั้นให้เปลี่ยนเป็น off
  • หลังจากนั้นกด Apply
Spec Computer สำหรับเล่นเกม A:IR
วิธีรายการ Bug และการส่งข้อเสนอแนะ
ผู้เล่นสามารถส่งรายงาน Bug หรือข้อเสนอแนะผ่านทางปุ่ม Game Feedback ที่มุมขวาบนของหน้าจอหรือปุ่มคีย์ลัด [ Ctrl + Home ] บน Keyboard เพื่อช่วยให้ทีมงานปรับปรุงคุณภาพการบริการให้ดียิ่งขึ้น
Nickname ในเกมคืออะไร
Nickname ในเกมเป็นชื่อเล่นเฉพาะของ ID ที่แสดงให้ผู้เล่นคนอื่นเห็น อนุญาตให้ใช้ภาษาไทย, ภาษาอังกฤษ และตัวเลข แต่ไม่อนุญาตให้เว้นวรรคและใช้อักขระพิเศษ และสามารถใช้ภาษาไทย, ภาษาอังกฤษ และตัวเลขอย่างน้อย 4 ตัวอักษรและสูงสุด 16 ตัวอักษร กรณีหากใช้ภาษาอังกฤษจะแสดงโดยแบ่งแยกตัวอักษรพิมพ์เล็กพิมพ์ใหญ่
วิธีสนทนาหรือเปิดการทำงานเป้าหมาย
กดปุ่ม “F” ที่ Keyboard จะสามารถกดสนทนาหรือเปิดการทำงาน เป้าหมายได้ ตัวละครจะต้องอยู่ใกล้เป้าหมายเท่านั้น ทั้งนี้สามารถคลิกปุ่มเมาส์ขวาเพื่อเปิดการทำงาน เป้าหมายได้เช่นกัน
วิธีแก้ไขตัวละครไม่สามารถเคลื่อนที่ได้
วิธีแก้ไขตัวละครค้างหรือขยับตัวไม่ได้ จะสามารถแก้ไขได้โดยการกดปุ่ม “ESC” บน Keyboard หรือคลิกที่ปุ่ม “เมนูเกม” ที่ด้านล่างขวา พอคลิกเข้ามาแล้ว จะมีปุ่มที่เขียนว่า “หลบหนีทันที” หลังจากกดปุ่มดังกล่าวไปแล้ว ตัวละครจะถูกย้ายไปยังพื้นที่ๆ สามารถเคลื่อนย้ายตัวได้ตามปกติ ถ้าหากใช้ฟังก์ชั่นดังกล่าวแล้วหนึ่งครั้ง จะไม่สามารถใช้งานได้อีกเป็นเวลา 20 นาที หากกดฟังก์ชั่นนี้แล้วตัวละครยังค้างหรือขยับตัวไม่ได้เหมือนเดิม แนะนำให้ติดต่อ Livechat เข้ามาหาทีมงานเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม
วิธีการเคลื่อนที่และบังคับมุมมองตัวละคร ทำอย่างไร
  • การเคลื่อนที่ตัวละคร

สามารถเคลื่อนที่ด้วยปุ่ม W,A,S,D บน Keyboard และสามารถทำให้ตัวละครกระโดดได้ด้วยการ กดปุ่ม Space Bar เมื่อกดปุ่ม W+W ค้าง จะเคลื่อนที่ได้รวดเร็วยิ่งขึ้นโดยจะใช้ Stamina

  • การบังคับมุมมอง

ถ้าเลื่อนเมาส์ซ้ายขวา จะหมุนตัวละครและมุมมองไปพร้อมกัน ถ้าเลื่อนเมาส์ซ้ายขวาหลังจากคลิกปุ่ม Scroll เมาส์ จะสามารถหมุนมุมมองโดยที่ตัวละครไม่ขยับ

วิธีปิดชื่อตัวละคร, ชื่อ NPC, ชื่อผู้เล่นอื่น, ชื่อ Monster
สามารถทำได้โดยกดปุ่มการตั้งค่า (O) บน Keyboard จากนั้นเลือกไปที่หัวข้อ UI หากต้องการปิดหัวข้อไหนสามารถทำได้โดยการคลิ้กเอาเครื่องหมาย “ถูก” ที่หัวข้อนั้นๆ ออก

วิธีถ่ายภาพต้องทำอย่างไร และหาไฟล์ที่เก็บภาพที่ถ่ายมาของเกม A:IR ได้จากที่ไหน
  • วิธีถ่ายภาพสกรีนช็อตในเกม A:IR สามารถกดที่ปุ่ม [Print Screen] หรือคีย์ลัด [Ctrl + p] บน Keyboard สกรีนช็อตจะถูกบันทึก
  • ภาพที่ถ่ายมาจะถูกเก็บไว้ที่ Folder Pictures สามารถเข้าไปดูได้ที่ My Computer > Pictures > AIR
วิธีปิด UI ของเกม A:IR ต้องทำอย่างไร
วิธีปิด UI ของเกม A:IR สามารถทำได้โดยการกดปุ่ม Ctrl + Numpad (-) บน Keyboard
  • กด 1 ครั้งจะเป็นการปิด UI
  • กด 2 ครั้งจะเป็นการปิด UI + ปรับเป็นมุมมองจากสายตาของตัวละคร
วิธีการลงจากสัตว์ขี่
 

การลงจากสัตว์ขี่ ให้กดปุ่ม “B” ที่ Keyboard สังเกตุได้ที่ icon ที่วงเล็บในรูป

วิธีแก้ไขปัญหา Error “Code 8010 , 8011 และยุติเกม”
เนื่องจากมีการ Login ID เดียวกันบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น แนะนำให้เปลี่ยน Password ของ ID และเข้าเกมตรวจสอบอีกครั้ง
วิธีแก้ไขปัญหา Error “Code 9011 และไม่สามารถเข้า Server ได้”
ตัวเกมอยู่ระหว่างปิดปรับปรุงเพื่อให้การบริการมีความเสถียรมากยิ่งขึ้น ขออภัยในความไม่สะดวก
วิธีแก้ไขปัญหา Error “Code 20011 และตัวเกมไม่ Run”
ปัญหาเกิดจากตัว Xigncode ไม่ทำงานตามปกติ เนื่องจากมีการเปิดเกมอื่นอยู่ ที่ไม่ใช่เกม A:IR แนะนำให้ปิดโปรแกรมอื่นๆ ทั้งหมด และลองเข้าเกมใหม่อีกครั้งนึง ถ้าหากยังเป็นเหมือนเดิมอยู่ ให้ Restart คอมพิวเตอร์เพิ่มเติม
วิธีแก้ไขปัญหา “ไม่มีการตอบสนองและ Run เกมไม่ขึ้น”
ในกรณีที่ไม่มีการตอบสนองหรือ Run เกมไม่ขึ้น อาจเกิดจากทรัพยากรภายในคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน ไม่เพียงพอหรือมีโปรแกรมอื่นๆ กำลังทำงานอยู่ แนะนำให้ทำการ Restart เครื่องและปิดโปรแกรมที่ Run อยู่ทั้งหมด จากนั้นลอง Login เข้าเกมดูอีกครั้งนึง หากยังไม่ตอบสนองหรือไม่ Run ตัวเกม แสดงว่าเป็นปัญหาที่ Spec ของคอมพิวเตอร์ที่ไม่สามารถทำการ Run เกมได้
วิธีแก้ไขปัญหา Error “Client เกมถูก Block เนื่องจากการ Run เกมซ้ำ”
แนะนำให้กด Task Manager ไปที่ Processes เลือกไปที่ตัวเกมและ Launcher ที่เปิดค้างอยู่ จากนั้นทำการ End Task ออกทั้งหมด และลองเข้าเกมใหม่อีกครั้ง หากยังเป็นเหมือนเดิมให้ทำ การ Restart คอมพิวเตอร์เพิ่มเติมดู หากยังเกิดปัญหาแบบเดียวกันอีก รบกวนติดต่อเข้ามาสอบถามทีมงานเพิ่มเติม
วิธีแก้ไขปัญหา Error “ที่ไม่คาดคิดขณะติดตั้งหรือ Update”
เบื้องต้นแนะนำให้ Restart คอมพิวเตอร์ และทำรายการใหม่อีกครั้ง หากยังเป็นเหมือนเดิม ให้ทำการ Uninstall เกมแล้วติดตั้งใหม่ทั้งหมด หากยังเกิดปัญหาแบบเดียวกันอีก รบกวนติดต่อเข้ามาสอบถามทีมงานเพิ่มเติม
วิธีแก้ไขปัญหา Error “Download ล้มเหลว”
แนะนำให้ทำการ Update Windows ให้เป็น Version ล่าสุด และลอง Download ใหม่อีกครั้ง หากยังเป็นเหมือนเดิมอยู่ ให้ลองตรวจสอบพื้นที่ ๆ ติดตั้งว่ามีเพียงพอหรือไม่ รวมไปถึงการ Reset สัญญาณ INTERNET เพิ่มเติม หากยังเกิดปัญหาแบบเดียวกันอีก รบกวนติดต่อเข้ามาสอบถามทีมงานเพิ่มเติม
วิธีแก้ไขปัญหา Error “ไม่สามารถเขียนไฟล์ให้เสร็จสมบูรณ์”
แนะนำให้ทำการตรวจสอบพื้นที่ในดิสก์ที่เอาไว้เก็บไฟล์เกมว่า มีพื้นที่เพียงพอหรือไม่ จากนั้น ให้ลองทำการติดตั้งเกมใหม่อีกครั้งนึง หากยังเกิดปัญหาแบบเดียวกันอีก รบกวนติดต่อเข้ามา สอบถามทีมงานเพิ่มเติม
วิธีแก้ไขปัญหา Error “ไม่สามารถสือสารและ Update Server ได้”
แนะนำให้ทำการตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อของ INTERNET อีกครั้ง และลองเข้าเกมใหม่ หากยังเกิดปัญหาแบบเดียวกันอีก รบกวนติดต่อเข้ามาสอบถามทีมงานเพิ่มเติม
วิธีแก้ไขปัญหา Error “ข้อมูล Updateไม่ถูกต้อง”
แนะนำให้ทำการ Scan Virus , Spyware ภายในเครื่องเพิ่มเติมดูอีกครั้ง เนื่องจากปัญหาที่ไฟล์เกม ไม่ Update อาจเกิดจาก Virus , Spyware บางประเภทที่ขัดแย้งกับตัวเกมทำให้ Update ไฟล์ไม่ได้ หากยังเกิดปัญหาแบบเดียวกันอีก รบกวนติดต่อเข้ามาสอบถามทีมงานเพิ่มเติม
วิธีแก้ไขปัญหา Error “ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์”
เบื้องต้นให้ทำการตรวจสอบพื้นที่ดิสก์ในการติดตั้งเกมดูว่ามีขนาดพื้นทีพอหรือไม่ จากนั้นลองทำการ ติดตั้งเกมใหม่อีกครั้งนึง หากยังเกิดปัญหาแบบเดียวกันอีก ให้คลิกขวา Run As admin ที่ Launcher เพื่อเข้าเกมเพิ่มเติม
วิธีแก้ไขปัญหา Error “ไม่สามารถติดตั้งและ Updateได้”
เมมโมรี่ภายในเครื่องไม่เพียงพอ หรือเกิดข้อผิดพลาดชั่วคราว ให้ลองทำการปิดโปรแกรมต่าง ๆ ที่เปิดอยู่ทั้งหมด และทำการเปิด Launcher เกมเพื่อลองใหม่อีกครั้ง ถ้ายังเกิดปัญหาแบบเดียวกันอีก ให้ติดต่อเข้ามาสอบถามทีมงานเพิ่มเติม  
วิธีแก้ไขปัญหา Error “เกิดข้อผิดพลาดชั่วคราวในระหว่าง Patch”
ทำการ Update Windows ให้เป็น Version ล่าสุด และลองทำการเข้าเกมใหม่อีกครั้ง หากยังขึ้น Error เหมือนเดิมอยู่ให้ลองปิดโปรแกรมต่าง ๆ ที่เปิดอยู่ทั้งหมด และทำการ Scan Virus , Spyware เพิ่มเติมครับ ถ้ายังเกิดปัญหาแบบเดียวกันอีก รบกวนติดต่อเข้ามาสอบถามทีมงานเพิ่มเติม  
วิธีแก้ไขปัญหา Error Cannot find “TrueSkyW.dll”

แนะนำให้ทำการ Update Driver ของการ์ดจอภายในเครื่องในเป็น Version ปัจจุบัน และลองทำการ Login เข้าเกมใหม่